Comment faire du marketing par courriel

mardi 19 février 2013
New Sujet : Comment faire du marketing par courriel




Premier ingrédient : une liste de courriels de qualité
Beaucoup de personnes s’imaginent qu’il faut une liste de plusieurs dizaines de milliers de courriels pour faire du email marketing. C’est totalement faux. Vaut mieux avoir une petite liste de personnes qui désirent recevoir vos courriels qu’une grosse liste de personnes qui vont être frustrées de recevoir vos pourriels. C’est d’autant plus vrai que le gouvernement canadien interdira sous peu d’envoyer des courriels de sollicitation à des personnes qui n’ont aucune relation d’affaires avec vous (plus d’information sur le projet de loi C-28)
Il existe une multitude de façons d’augmenter sa liste de courriels : ajouter un formulaire d’inscription sur votre site Web, dans votre page Facebook, faire un concours, etc.
Deuxième ingrédient : un contenu de qualité
Pour connaître du succès avec votre email marketing, vous devez en premier lieu créer du contenu de qualité qui intéresse votre clientèle. Mettez-vous à la place de vos clients. Que désirent-ils ? Comment pouvez-vous les éduquer avec votre e-mail marketing? Ce contenu n’a pas besoin d’être long, bien au contraire. Il se doit d’être pertinent.
Troisième ingrédient : des images accrocheuses
On dit qu’une image vaut mille mots. Imaginez le pouvoir d’une belle photo pour présenter vos produits et vos services afin de convaincre vos clients. Il est donc primordial de mettre quelques photos accrocheuses dans votre courriel. Autant que possible, utilisez vos propres photos. Avec les caméras et les logiciels d’édition d’aujourd’hui, il est maintenant possible de faire de très belles photos, sans être un pro.
Quatrième ingrédient : un design professionnel
Le design de votre courriel est l’aspect le plus complexe du processus. Par contre, si vous utilisez Cyberimpact, ce travail devient simple et rapide. Cyberimpact propose plusieurs modèles professionnels ainsi qu’une multitude de palettes de couleurs pour vous inspirer. Vous pouvez éditer les modèles disponibles en quelques clics et ainsi faire du email marketing spectaculaire.

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Les Bases de l’email Marketing 2

mercredi 13 février 2013
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Quel est l’état actuel actuel de marketing en ligne, en particulier lorsque les pairs et collègues disent qu’ils se tournent vers les médias sociaux?

Les bases nouvelles de l’email marketing et les médias sociaux sont deux armes dynamiques dans l’arsenal du marketing numérique. Email médias et sociales sont uniques dans leurs prestations et le tandem certainement partager le pouvoir d’attirer les clients et prospects de la plupart des entreprises. Trop de la conversation de nos jours se concentre sur ce qui est le mieux et quel est l’impact des médias sociaux dans le marketing par courriel, mais la réalité de la situation suggère une approche différente.
L’Email Marketing ROI (retour sur investissement) en 2011 était de 40,56 $ (selon la Direct Marketing Association), qui est de loin supérieur à la plupart des plates-formes de marketing. Les médias sociaux, tout en générant beaucoup de buzz et de l’intérêt dans la communauté des affaires en général, ne répond pas à ce stade en termes de mesure, selon les dirigeants de grandes entreprises. Par exemple, General Motors a retiré son budget publicitaire à Facebook parce qu’il ne pouvait pas voir un impact sur les ventes. Email pain et le beurre de revenu est la conduite d’un précis et mesurables.

Comment puis-je les faire travailler ensemble avec des ressources limitées?

L’autre partie de la conversation est comme support marketing complémentaires et e-mail quand sociaux sont planifiées et exécutées correctement. Envoyer un peut souvent mener à la participation dans les réseaux sociaux et les médias sociaux, tout en n’étant pas en faire assez, peut aider à stimuler programme de messagerie plus rentable aussi. Chick-fil-A (société) est un excellent exemple d’une entreprise qui intègre son adresse e-mail et les efforts des médias sociaux et de permettre à leurs clients de décider comment ils veulent interagir avec la marque tout en il offre des opportunités intéressantes travers de multiples canaux

Les Bases de l’email Marketing

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La grande popularité des campagnes d’e-mail marketing peut s’expliquer en 3 points :
1. Envoyer des e-mails promotionnels est une méthode de communication bon marché
2. Envoyer des e-mails permet d’attirer vos clients potentiels sans attendre qu’ils fassent le premier pas
3. Lorsque les règles de l’art sont respectées le marketing par e-mail peut s’avérer très efficace.
En email marketing il existe principalement deux catégories qui sont l’e-mail publicitaire et la newsletter.

L’e-mail publicitaire

Il s’agit tout simplement d’un e-mail à vocation promotionnelle envoyé généralement pour inciter les prospects à passer une commande de produit ou de service, ou encore à remplir un formulaire de contact. L’e-mail publicitaire est donc une action de marketing direct permettant d’aller à la rencontre de clients potentiels et de leur soumettre généralement des propositions commerciales.
L’une des conditions requises pour le succès d’une campagne e-mail marketing est évidement d’avoir à votre disposition une base d’adresses fiable et ciblée. En général la base e-mail la plus fiable est celle que vous parvenez à construire vous mêmes. Cependant ceux qui ne disposent pas d’adresses qualifiées et en quantité suffisante, ont la possibilité de louer des listes auprès de sociétés spécialisées dans la location de fichiers et de sélectionner leur liste en fonction de la cible à atteindre (centres d’intérêts, situation géographique, sexe, âge, catégorie socioprofessionnelle etc.).

La Newsletter

En opposition aux e-mails publicitaires conçus principalement pour inciter vos prospects à passer à l’action
la newsletter ou encore lettre d’information, a pour but de fidéliser vos clients potentiel en gardant un contact avec eux.
La newsletter se traduit par des envois d’e-mails réguliers, destinés à développer une relation de long terme avec les abonnés de la newsletter (ici on ne parle plus de prospects). Pour qu’elle soit efficace la newsletter doit fournir aux lecteurs une valeur réelle grâce à une information de qualité, elle ne peut s’arrêter à un simple message publicitaire, même si celle-ci peut également contenir quelques messages promotionnels. Les abonnés d’une newsletter doivent à travers leur bulletin d’information accéder facilement à des informations pertinentes et correspondant à leurs centres d’intérêts.

Les règles de l’e-mail marketing

Réussir sa campagne de e-mailing n’est pas aussi simple que cela puisse paraître et maîtriser les règles qui régissent le secteur de l’e-mail marketing est essentiel. Avant d’évoquer les points clés liés à la conception, à l’optimisation du message, à ses capacités à arriver à destination, à l’analyse des taux de conversion etc. il est donc important d’évoquer un aspect fondamental du marketing par e-mail, sa réglementation et de la légalité des listes d’envois.
L’e-mail marketing doit respecter un certain cadre juridique et plus particulièrement la loi pour la confiance dans l’économie numérique.
En deux mots, vous ne pouvez pas envoyer un e-mail à n’importe qui, vous devez avoir la permission du destinataire lui même. Il est intéressant de noter que les règles pour les envois BtoB sont plus souples.

Aperçu légal de l’e-mail marketing

  • La collecte des données: Que vous utilisiez vos propres bases e-mail ou celles d’un tiers : Toute collecte de coordonnées électroniques doit d’abord faire l’objet des formalités requises auprès de la CNIL. Suivez ce lien si vous voulez déclarer votre fichier à la CNIL . Si vous utilisez les bases d’un tiers assurez vous que les démarches préalables aient bien été effectuées. Par ailleurs vous devez lors d’envois vous identifiez clairement et permettre à vos abonnés et prospects de se désabonner de votre liste d’envoi.
 

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